Toalla de Microfibra

Sí. Los productos Totem Max están formulados para funcionar en todo tipo de vehículos de motor: carros particulares, camionetas, SUVs, motos, vehículos de carga y buses. La fórmula es suave con los materiales y no daña cauchos, plásticos ni superficies pintadas cuando se aplica según las instrucciones.

Si tienes dudas sobre un vehículo o superficie específica, escríbenos antes de aplicar — con gusto te orientamos.

Sí, 100% fabricación colombiana. Totem Max fue fundada por Eliecer Ávila hace más de 9 años con un objetivo claro: fabricar productos de cuidado automotriz de alta calidad en Colombia. No somos distribuidores ni revendedores — fabricamos directamente lo que vendemos.

Esto nos permite controlar cada etapa del proceso: la formulación, la calidad de los ingredientes y el resultado final que llega a tus manos.

Enviamos a todo el territorio colombiano. Los tiempos estimados desde la fecha de despacho son:

• Bogotá y área metropolitana: 2 – 3 días hábiles
• Capitales departamentales: 4 – 6 días hábiles
• Resto del país: 5 – 8 días hábiles

Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. en días hábiles se despachan el mismo día. Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo.

El costo de envío se calcula automáticamente en la página de pago según tu ciudad de destino y el peso total del pedido. Siempre verás el valor exacto antes de confirmar la compra — sin sorpresas ni cargos ocultos.

Trabajamos con las principales transportadoras nacionales para garantizarte el mejor precio y tiempo de entrega disponible para tu ubicación.

Aceptamos todos los medios de pago principales en Colombia:

• Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PSE — débito directo desde tu cuenta bancaria
• Nequi y Daviplata
• Contraentrega — pagas cuando recibes el pedido

Todas las transacciones en línea son procesadas a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. Totem Max nunca almacena tus datos de tarjeta.

Si tu producto llega en mal estado, con el envase roto, con derrame o diferente a lo que pediste, lo solucionamos sin costo para ti. Tienes 48 horas desde la recepción para reportarlo.

Solo contáctanos a través de nuestra página de contacto con tu número de pedido y una foto del problema. Resolvemos en menos de 2 días hábiles — ya sea con un reenvío o un reembolso completo.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para todos los detalles.

Desde la primera aplicación. Los productos Totem Max están formulados para dar resultados visibles inmediatamente — no requieren tiempo de curado ni múltiples aplicaciones para funcionar.

Para resultados óptimos y mayor durabilidad, recomendamos seguir el modo de uso indicado en cada producto y aplicar sobre superficies limpias y secas.

Los betunes, la silicona y el restaurador son seguros para manipular con las manos, aunque recomendamos lavarse bien después de la aplicación.

Para el Varsol (solvente desengrasante), sí recomendamos usar guantes de protección y trabajar en un área ventilada, ya que es un producto de uso industrial con mayor concentración química.

Todos los productos deben mantenerse fuera del alcance de niños y almacenarse en lugar fresco y seco.